Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esto describe exactamente lo que hacen hoy las aplicaciones Fulbapp (jugadores) y Fulbapp Canchas (complejos). Si algo cambia en las apps, se actualiza acá.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: nombre o razón social del responsable], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio del responsable]. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, el contacto es:
fulbapp.soporte@gmail.com
2. Qué datos guardamos y para qué
Para que puedas entrar
- Tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña no la guardamos nosotros ni la podemos ver: la administra Firebase Authentication (Google), que la guarda cifrada. Nosotros guardamos el correo porque es con lo que inicias sesión y es la única forma que tenemos de recuperarte la cuenta.
Tu perfil, que es lo que los demás ven
- Tu nombre para mostrar y tu @usuario (único, elegido por vos).
- Tu edad, tus dos posiciones y tu pie hábil, si los cargás. Son opcionales.
- Tu foto de perfil, si subís una. Es opcional y se puede quitar.
- Tu promedio y tu reputación, que se calculan a partir de lo que votan los demás jugadores después de cada partido, y la cantidad de partidos que jugaste.
- A quién seguís y quién te sigue.
Tu correo electrónico no se muestra nunca a otros usuarios: queda guardado para el inicio de sesión, no es parte de tu perfil público.
Los partidos
- Los partidos que organizás: nombre de la cancha, dirección, fecha y hora, precio, cantidad de jugadores y tu nombre como organizador.
- La lista de anotados y los equipos, si se armaron.
- Al terminar un partido, lo que cada jugador vota: pulgar arriba o abajo a cada compañero, el MVP, una marca de mala conducta y una calificación de la cancha de 1 a 5 estrellas. Los votos individuales no se le muestran a nadie: solo alimentan el promedio.
Moderación: denuncias y bloqueos
- Cuando denunciás un perfil o un partido, se guarda quién denunció, a qué o a quién, el motivo elegido de una lista fija y la fecha. No hay texto libre. Las denuncias solo las puede leer la administración; ni el denunciante ni el denunciado pueden verlas.
- Cuando bloqueás a alguien, se guarda ese bloqueo en tu cuenta. Nadie más puede leer tu lista de bloqueados, ni siquiera la persona bloqueada: no se le avisa.
Si administrás un complejo (Fulbapp Canchas)
- Los datos del complejo: nombre, dirección y servicios, sus canchas, sus horarios y sus turnos y reservas.
- Si pedís ser encargado de un complejo ajeno, tu nombre y tu cuenta quedan en esa solicitud hasta que se acepta o se rechaza.
- El nombre que escribís a mano cuando cargás una reserva de alguien que no usa la app.
3. Lo que NO hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
- No hay publicidad ni redes de anuncios dentro de las apps.
- No usamos herramientas de analítica ni de seguimiento: no hay Google Analytics, ni píxeles, ni perfilado publicitario.
- No pedimos tu ubicación. La dirección de un partido es un texto que escribe o elige el organizador, no una lectura del GPS de tu teléfono.
- No enviamos notificaciones push y no guardamos ningún identificador de tu teléfono.
- No accedemos a tus contactos, tu cámara ni tu micrófono.
Las apps sí piden permiso para entrar a tus fotos, y solo para una cosa: que elijas tu foto de perfil. Nada más de la galería se lee ni se sube.
Si compartís un partido con el botón de compartir, lo que se comparte (un texto con los datos del partido) lo manda tu teléfono a la aplicación que elijas — WhatsApp, Instagram u otra. Eso pasa fuera de Fulbapp y queda sujeto a la política de privacidad de esa aplicación.
4. Quién procesa tus datos por nosotros
- Google (Firebase). Es donde viven la autenticación (Firebase Authentication), la base de datos (Cloud Firestore) y las fotos de perfil (Cloud Storage). Google actúa como proveedor de infraestructura y sus servidores pueden estar fuera de tu país.
- Expo. Las apps reciben actualizaciones por internet desde los servidores de Expo. En ese pedido Expo ve datos técnicos del dispositivo (dirección IP, sistema operativo, versión instalada). No viaja ningún dato de tu cuenta.
- Apple y Google Play, cuando descargás o actualizás la app desde su tienda, con sus propias políticas.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Tu perfil y tu foto: mientras tengas la cuenta abierta. Al eliminarla se borran.
- Los partidos: quedan, porque son el historial de los demás jugadores. Lo que se va es tu nombre, reemplazado por "Jugador eliminado".
- Las denuncias: quedan como registro de moderación, identificadas con el código interno de la cuenta y no con tu nombre ni tu correo.
- Los bloqueos que otras personas te pusieron: quedan en la cuenta de esa persona. Son su decisión, no nuestra, y no podemos tocarlos.
- Los datos de un complejo dado de baja: se borran junto con sus canchas, sus horarios y sus turnos.
6. Tus derechos
- Ver y corregir tus datos. Todo lo que guardamos de tu perfil se ve y se edita desde la propia app, en la pestaña Perfil.
- Borrar tu cuenta. Desde la app, sin tener que pedirnos permiso: está explicado paso por paso en cómo eliminar tu cuenta.
- Pedirnos una copia de lo que tenemos de vos, o reclamar por cómo tratamos tus datos, escribiendo al correo de arriba.
Te respondemos a los pedidos sobre tus datos dentro de 10 días hábiles.
Esta política se rige por la ley de [COMPLETAR: país y ley de protección de datos aplicable], y ante esa autoridad de control podés presentar un reclamo.
7. Menores de edad
Para usar Fulbapp hay que tener al menos [COMPLETAR: edad mínima] años. No pedimos ni buscamos datos de personas más chicas. Si detectamos una cuenta por debajo de esa edad, la damos de baja. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor a tu cargo creó una cuenta, escribinos y la borramos.
8. Seguridad
Las conexiones viajan cifradas. El acceso a la base de datos está limitado por reglas: cada persona puede escribir su propio perfil y nada más, y hay datos —como las denuncias y tu lista de bloqueados— que ningún otro usuario puede leer. Ningún sistema es infalible: si llegáramos a tener una filtración que te afecte, te avisamos al correo de tu cuenta.
9. Cambios en esta política
Si cambia, se publica acá con la fecha nueva arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos dentro de la app.